Opći uvjeti poslovanja Pilates studija Pilatusha

STUDIO PILATUSHA, obrt za fitness i poduku u sportu i rekreaciji, vl. Anita Borić , Zagreb, Kulmerska ulica 31, anita@pilatusha.hr, GSM: 0994772935, provodi uslugu zdravstveno usmjereno tjelesno vježbanje po metodi BASI pilates, što uključuje planiranje i programiranje treninga, provedba treninga i kontrola treninga te sportsku poduku.

Ovi treninzi se provode individualno ili grupi od dvije osobe (Duo paket) na lokaciji Kulmerska 31, Zagreb, pri čemu se koristi Cadillac, reformer, Wunda chair, spine corrector, prostirka i druga pilates pomagala.

Termini treninga se dogovaraju po redoslijedu kada zaprimimo zahtjev Polaznice, a na temelju slobodnih termina.

Broj termina u tjednu/mjesecu i njihove cijene dogovaramo na temelju Cjenika Studija Pilatusha, koji čini sastavni dio ovih Općih uvjeta, a objavljen je na www.pilatusha.hr odnosno dostavljamo ga putem mail-a prilikom Učlanjenja ili na zahtjev Polaznice. U slučaju promjene Cjenika, sve Polaznice će biti obaviještene putem mail-a, a promjene se mogu odnositi samo na buduće razdoblje. U slučaju da Anita mora odgoditi neki termin ili termin pada na državni/vjerski blagdan, ponuditi će Polaznici drugi termin unutar tog mjeseca, a ukoliko se ne dogovorimo za zamjenski termin, smanjiti će se račun za sljedeći mjesec, u iznosu propuštenog treninga.

U slučaju da polaznica mora odgoditi neki termin te o tome obavijesti Anitu 24 sata prije navedenog termina (kako bi ga Anita mogla popuniti), ponuditi će Polaznici zamjenski termin unutar tog mjeseca, a ukoliko se ne dogovorimo za zamjenski termin, smanjiti će se račun za sljedeći mjesec, u iznosu propuštenog treninga.

Naknada za pruženu uslugu Polaznica plaća temeljem računa, izdanog u skladu sa dogovorom o broju termina i Cjenikom. Račun se mora platiti u roku od 10 dana od dana primitka.

Polaznica može otkazati u svako doba, bez navođenja razloga, u kojem slučaju će Polaznici biti vraćen uplaćeni novac za neiskorištene termine.

Anita Borić može otkazati u svako doba u slučaju ponovljenih kršenja ovih općih uvjeta, neplaćanja na vrijeme ili zbog nemogućnosti daljnjeg pružanja usluge, u kojem slučaju će Polaznici biti vraćen uplaćeni novac za neiskorištene termine.

Još malo pravila

Poštujte druge polaznike

Osigurajte tišinu tijekom treninga i izbjegavanje ometanja drugih dok vježbaju. Kako ne bi ometali druge vježbače, molim Vas nemojte zvoniti ili kucati na vrata dok traje trening.

Dolazak na vrijeme

Kako bi se izbjegla čekanja, preklapanja ili prekidi mole se polaznice do dolaze u dogovoreno vrijeme. Zbog ostatka rasporeda, nije moguće produžiti termin.

Higijena

Uvijek nosite čistu odjeću i obuću, te po mogućnosti koriste ručnike za vježbanje kako bi se osigurala higijena opreme. Na treningu je potrebno nositi protuklizne čarapice i po mogućnosti užu odjeću (npr. tajice i uže majice).

Slušajte instruktora

Pažljivo slušajte i slijedite upute instruktora kako bi osigurali siguran i učinkovit trening.

Čuvajte opremu:

Upotrijebite opremu s pažnjom i vratite je na svoje mjesto nakon korištenja. Molimo Vas da tijekom treninga ne nosite satove, nakit, metalne zatvarače i ostale predmete i dodatke na odjeći koji mogu oštetiti sprave, u protivnom ćete biti zamoljeni da ih uklonite. Ako se oprema ošteti, obavijestite osoblje ili instruktora.

Prijavite ozljede ili zdravstvene probleme

Molimo Vas da prijavite bilo kakve ozljede ili zdravstvene probleme instruktoru prije početka treninga kako bi se prilagodio program treninga .Polaznicima se preporuča da se posavjetuju s liječnikom prije početka programa vježbanja, posebno ako imaju određene zdravstvene probleme ili prethodne ozljede. Polaznici s određenim zdravstvenim problemima ili prethodnim ozljedama trebaju dostaviti liječničku potvrdu koja potvrđuje njihovu sposobnost za sudjelovanje u programu vježbanja. Liječnička potvrda treba sadržavati informacije o trenutnom zdravstvenom stanju polaznika, eventualnim ograničenjima ili kontraindikacijama za vježbanje te preporuke za prilagodbu programa vježbanja. Anita Borić ne odgovara za eventualnu štetu/ozljede/bol u slučaju propusta polaznice da je upozori na ove okolnosti.

Vježbanje na vlastitu odgovornost

Polaznici vježbaju na vlastitu odgovornost te Anita Borić nije odgovorna za eventualne ozljede ili štetu koja može nastati tijekom treninga.

Ostavite mobitele na stranu

Kako bi se izbjeglo ometanje i kako bi se fokusirali na vježbanje.

GDPR i Zaštita Privatnosti

Prikupljanje Podataka: Pilates Studio Pilatusha prikuplja osobne podatke svojih članova u svrhu vođenja evidencije o članstvu, pružanja usluga treninga i komunikacije s članovima. Prava Korisnika: Članovi imaju pravo pristupa, ispravka i brisanja svojih osobnih podataka te pravo na ograničenje obrade i prigovor na obradu svojih podataka u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka. Korištenje Podataka: Osobni podaci članova koriste se isključivo u svrhu pružanja usluga, administracije članstva i računovodstvenih obveza te se neće dijeliti s trećim stranama bez pristanka članova, osim ako to nije zakonom propisano.

Prigovor: OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PISANOG PRIGOVORA POTROŠAČA

Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine broj: 19/2022) obavještavamo potrošače da nezadovoljstvo u odnosu na pruženu uslugu mogu iskazati na neki od sljedećih načina: Molimo vas da prigovor iznesete izravno osoblju ili vodstvu studija. Možete to učiniti osobno ili putem e-maila (anita@pilatusha.hr) ili pisane pošte na adresu STUDIO PILATUSHA, obrt za fitness i poduku u sportu i rekreaciji, vl. Anita Borić, Zagreb, Kulmerska ulica 31

Pružatelj usluge se obvezuje bez odgađanja u pisanom obliku potvrditi primitak prigovora potrošača. Pružatelj usluge se obvezuje u pisanom obliku dostaviti odgovor na prigovor najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora sukladno ovoj Obavijesti jasno se izjašnjavajući prihvaća li osnovanost prigovora potrošača. U tu svrhu, molimo Vas da u prigovoru koji osobno donosite u studio ili dostavljate putem pošte, naznačite svoje ime, prezime i adresu.

Uživajte u procesu Na kraju, dajte sve od sebe ali i uživajte u procesu vježbanja jer Pilates je zamišljen i za tijelo i za um/dušu.

Polaznica pristaje na ove uvjete predajom popunjene i potpisane Pristupnice.

Na snazi od 08. travnja 2024.